• Arrange Integrated
  • Amsterdam

Facilitair Service Medewerker

28-32 uur – Amsterdam – Arrange Integrated

Ben jij enthousiast, gemotiveerd, dienstverlenend en vind je het leuk om veel in contact te zijn met mensen? Houd jij van snel schakelen en ondersteun je graag je omgeving? Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder.

Waar kom je te werken?
Al jaren is ArrangeGroup een gevestigde naam binnen het facilitaire werkveld. In 2021 zijn wij zelfs uitgeroepen tot beste facilitaire dienstverlener van Nederland. Met onze kennis en ervaring hebben wij impact op het creëren van een betere, leukere en duurzame werkomgeving. Samen maken wij het verschil. Wij zijn een dynamische en niet hiërarchische organisatie waar veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling en waar ruimte is voor eigen initiatieven. Door middel van onze Arrange Academy kun je bijvoorbeeld zelf regie nemen op je ontwikkeling. Ook verbinding en vitaliteit staan bij ons centraal en dit zie je terug in je werkomgeving.  

ArrangeGroup is sinds 1 november onderdeel van HEYDAY Facility Management. Samen gaan we verder als één organisatie, onder de vlag van HEYDAY.

Wat ga je concreet doen? 
Als Facilitair service medewerker heb jij dagelijks contact met gebruikers en leveranciers van facilitaire diensten. Jij bent het eerste aanspreekpunt en staat hen vriendelijk en oplossingsgericht te woord. Jij helpt de klant verder met hun facilitaire vraagstukken. Je bent bereid om een stapje extra te doen, je hebt een actieve houding en een hands-on mentaliteit.

Jouw werkzaamheden Facilitair service medewerker bestaan onder andere uit:

● Invoeren en behandelen van klachten, wensen, informatie en storingen en afnemers tijdig en juist informeren;
● Verantwoordelijk voor de voortgangs- en afhandelingsbewaking en het onderhouden van klantcontact;
● Pro-actief signaleren van trends, ontwikkelingen, afwijkingen of achterstand in de meldingen en hierop anticiperen;
● Het verwerken van uitgaande post;
● Facilitaire (pand)rondes uitvoeren en rijden service routes naar verschillende locaties;
● Begeleiden van werkzaamheden in en om het pand;
● Klein technisch onderhoud verrichten;
● Het uitdragen van beleid en het uitleggen van regelingen en procedures;
● Algemene signaleringsfunctie voor kansen en verbeteringen voor de dienstverlening FM;
● Uitgifte, inname en registratie van middelen.

Wie ben jij? 

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal 1 jaar relevante werkervaring (incl. eventuele stages);
  • Je bent een facilitair talent, een aanpakker en bruist van de energie;
  • Je bent een gepassioneerde, innovatieve en sociale collega;
  • Je bent woonachtig op maximaal 50 km afstand van Amsterdam en reist bij voorkeur met het OV.

Belangrijke competenties en vaardigheden voor deze functie:
● Communicatief vaardig;
● Klant- en servicegericht;
● Representatief;
● Samenwerken;
● Stressbestendig.

Wat bieden wij? 

  • Een marktconform salaris;
  • 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) en 8% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
  • Ruime ontwikkelingsmogelijkheden vanuit onze eigen Arrange Academy;
  • Een gezellige werksfeer binnen een hechte cultuur, met vele borrels en uitjes.

Hebben we een match? 
Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature en ambieer je een loopbaan binnen Facility Management? Wij ontvangen graag jouw CV en vinden het nóg leuker om te lezen waarom je zo enthousiast bent! 
 
Solliciteer via de onderstaande ‘solliciteer’ button, dan drinken we binnenkort een goede kop koffie samen. Kun je niet wachten om kennis te maken of heb je brandende vragen? Onze collega Vivienne Thakoer is bereikbaar via telefoonnummer 0642233161 of per mail: vivienne.thakoer@arrangegroup.nl.

Solliciteer