• ArrangeGroup
  • Amersfoort

Medewerker Servicedesk Huisvesting & Facilitair

24-32 uur – Amersfoort – ArrangeGroup
 
Per direct zoeken wij voor 24 tot 32 uur per week voor de afdeling Huisvesting & Facilitair bij een zorginstelling een medewerker Servicedesk Huisvesting & Facilitair.
 
Heb jij een grote passie voor Facility Management? Ben jij een klantgericht en energiek persoon met verantwoordelijkheidsgevoel? Dan ben jij het talent waar wij naar op zoek zijn! Als Medewerker Servicedesk Huisvesting & Facilitair heb jij dagelijks contact met gebruikers. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor facilitaire klachten, wensen, vragen en storingen. Daarnaast handel je proactief, heb je goede communicatie skills en kan je snel schakelen. Herken jij jezelf hierin? Lees dan snel verder.

Waar kom je te werken? 
Deze functie staat open binnen ArrangeGroup. Dit betekent dat je in eerste instantie bij ons in dienst komt, maar gaat werken bij onze opdrachtgever als Medewerker Servicedesk Huisvesting & Facilitair. Je bent onderdeel van een team Arrangers en werkt bij onze klant.
 
De opdrachtgever is een landelijke zorginstelling, gericht op de gehandicaptenzorg. Het hoofdkantoor is gehuisvest in Amersfoort. Voor meer dan 500 locaties verspreid over Nederland, zal jij samen met collega’s van de Servicedesk het aanspreekpunt zijn op het gebeid van Huisvesting & Facilitair.
 
Tegelijkertijd maak je onderdeel uit van ArrangeGroup, een facilitair ondernemershuis. Een groot voordeel, want zo heb je een heleboel leuke collega’s met veel kennis in huis. Wij zijn een dynamische en niet hiërarchische organisatie, waar veel aandacht is voor jouw persoonlijke ontwikkeling, waar ruimte is voor eigen initiatieven en waar samenwerken en gezelligheid hoog in het vaandel staan.

Wat je concreet gaat doen?
Jouw werkzaamheden als Medewerker Servicedesk Huisvesting & Facilitair bestaan onder andere uit:

  • Het ontvangen en behandelen van klachten, wensen, vragen en storingen middels een professioneel FMIS systeem;
  • Opdracht verstrekken aan gecontracteerde partijen en archiveren van uitgevoerd onderhoud en van de veiligheidsstatus van alle huur en in eigendom zijnde panden;
  • Meldingen voorbereid doorzetten naar leveranciers en daarbij de voortgang bewaken;
  • Complexe vraagstukken voorbereid doorzetten naar de Buitendienstcoördinator;
  • Verantwoordelijk voor de voortgangs- en afhandelingsbewaking en het onderhoud van klantcontact;
  • Proactief signaleren van trends, ontwikkelingen, afwijkingen of achterstand in meldingen en hierop anticiperen;
  • Verrichten van voorkomende administratieve werkzaamheden voor de Buitendienstcoördinatoren;
  • Momenteel bestaat de functie grotendeels uit thuiswerken. In de toekomst is het mogelijk om voor 50% o.b.v. werkuren per week op kantoor in Amersfoort te werken.

Wie ben jij?
Als je aan de volgende eisen voldoet, nodigen we je van harte uit om te solliciteren!

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 1 jaar relevante werkervaring;
  • Teamspeler die tevens goed zelfstandig kan werken;
  • Makkelijk prioriteiten kunnen stellen;
  • Creatief in oplossingen; resultaatgericht;
  • Proactief;
  • Flexibel; snel kunnen schakelen;
  • Communicatief vaardig;
  • Technische kennis is een pre/Affiniteit met techniek, bouwkundig onderhoud en zorg.

(Je weet bijvoorbeeld wat armaturen zijn en hoe een CV ketel werkt. Onze buitendienstcoördinatoren kunnen je tevens op weg helpen).

En? Hebben we een match?
Ben je enthousiast na het lezen van deze vacature? Wij ontvangen graag jouw CV en vinden het nóg leuker om te lezen waarom je zo enthousiast bent!
 
Je kunt uitsluitend online solliciteren via de onderstaande 'solliciteer' button. Heb je vragen over de vacature? Neem dan contact op met Vivienne Thakoer via vivienne.thakoer@arrangegroup.nl
 

Solliciteer