Klant Manager

36-40 uur – Midden Nederland – Integrated

Werk en omgeving beter en leuker maken, dat is onze missie! Wij zoeken een ervaren Klantmanager die helpt onze missie te bereiken. Ben jij diegene die wij zoeken?

Waar kom je te werken?
Je bent piloot van je eigen vliegtuig! Ofwel, je bent facilitair van A tot Z verantwoordelijk voor jouw klant van Arrange Integrated. Dit betekent, dat je in dienst komt bij Arrange Integrated, maar veel in contact bent met en bij de klant. Als eindverantwoordelijke, draag je zorg voor een optimale dienstverlening, in samenwerking met je team, de facilitair coördinatoren en de facilitair medewerkers.

Tegelijkertijd maak je onderdeel uit van ArrangeGroup, een facilitair ondernemershuis. Een groot voordeel, want zo heb je een heleboel leuke collega’s met veel kennis in huis. Wij zijn een dynamische organisatie, waarin iedereen even belangrijk is. Bij ons is er veel aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling en ruimte voor eigen initiatieven, waarbij samenwerken en gezelligheid minstens zo belangrijk is. Werkgeluk staat bij ons op nummer één en dit zie je terug in je werkomgeving. Lijkt jou dit wat? Geef je facilitaire carrière dan een boost en kom bij ons aan boord!

Wat je concreet gaat doen
Als Klantmanager heb je onder andere de volgende taken en verantwoordelijkheden:

  • Als Klantmanager ben je actief en zichtbaar op alle klant locaties door heel Nederland en ben je verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening van jouw klant;
  • ​Jij coacht en inspireert Facilitaire Coördinatoren om samen met hen het operationele team naar een hoger niveau te brengen;
  • Je brengt de visie en belangen van Arrange Integrated en de klant bij elkaar en helpt de klant verder;
  • Samen met de collega’s van het MT schrijf je jaarplannen en denk je mee in strategische facilitaire oplossingen en nieuwe ontwikkelingen;
  • Je houdt van sparren op alle niveaus om samen met de klant verder te komen, structuur aan te brengen en de kwaliteit te waarborgen en te optimaliseren; 
  • Je ziet ontwikkelingen in de markt en gebruikt dit om de dienstverlening bij de klant te optimaliseren;
  • Contracten hebben geen geheimen voor jou. Jij borgt afspraken, zorgt voor de naleving, bewaakt & reduceert kosten en beheert & vermijdt risico's;
  • Met jouw aanpak en ondernemerschap zie jij kansen, uitdagingen, verbeteringen en oplossingen en gaat hier actief mee aan de slag.
Wie ben jij?
Jij bent iemand met:
  • HBO/WO werk- en denkniveau; 
  • Minimaal 8 jaar relevante werkervaring, affiniteit met Facility Management is een must; 
  • Ervaring in het coachen en aansturen van medewerkers;
  • Een krachtige persoonlijkheid met een goed coördinerend vermogen.
  • Je beschikt over een sterk cijfermatig inzicht.
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.
En verder:
  • Ben je in staat te schakelen en communiceren op verschillende niveaus en beschik je over een helicopterview;
  • Ben je goed in plannen en organiseren, beschik je over financieel inzicht en overzicht;
  • Woon je in Midden Nederland en ben je bereid om veel te reizen door heel Nederland;
  • Ben je in het bezit van een rijbewijs B.
Belangrijke competenties en vaardigheden voor deze functie:
  • resultaat- en oplossingsgericht; 
  • betrokken en empathisch;
  • initiatiefrijk;
  • stressbestendig en besluitvaardig;
  • klant- en kwaliteitsgericht.
En? Hebben we een match?
Ben jij enthousiast na het lezen van deze vacature? Dan ontvangen wij graag jouw gemotiveerde sollicitatie via onderstaande link.

Je kunt online solliciteren via de onderstaande 'solliciteer' button. Heb je vragen over de vacature? Bel of mail Vivienne Thakoer, Arrange Integrated, 06-42233161 vivienne.thakoer@arrangegroup.nl

 

 

 

Solliciteer